问：soumengw.com这个域名过户显示实名失败，过户模板没有问题，麻烦帮忙看一下是什么问题,域名实名失败
答：您好，已为您重新上报至注册局审核，请耐心等待审核结果。
可能是由于您的证件是新申领的，所以注册局系统未及时更新，如仍审核失败，请反馈在工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标需要补正。怎么补正？在哪里补正？内容说在网上补正，但没有入口
答：您好，直接在商标管理–修改订单处重新上传委托书即可,不需要重复缴费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我们看一下我们拍的营业执照 身份证 视频那些可以吗？能通过吗？谢谢！
答：您好，资料是符合要求的，您请及时确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请详细描述下您的问题，以便为您核实解答；
查看您账户下提交了变更备案申请，若是收到了工信部系统发送的短信验证码，请及时在24小时内至管局网站提交短信验证；
验证地址http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outportal/messageauthentication.action,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 为什么这个视频 在两个不同的浏览器观看 有个无法显示？
答：您好：
目前flash已逐渐被淘汰，逐渐部分浏览器已不支持flash方式播放，建议更换其他浏览器试一下，并提供视频链接我司试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该不是flash的问题 其他视频都没有问题 ，感觉也不是视频的问题。因为有的浏览器 就能播放
答：您好：
问：ie的 这个打不开
答：您好：
是ie浏览器低版本不支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机站想以二级域名的方式打开，怎么操作
答：您好，1.您现在是帝国cms,这个网站程序支持根据不同客户端访问不同页面,您现在网站域名直接手机访问,就会是手机站,不用单独绑定手机的二级域名的
2.您如果要设置手机站绑定二级域名,需要先知道您手机站的网址,这样才能进行下一步的设置
问：www.kangtusiwang.com
答：您好，测试访问www.kangtusiwang.com 手机上显示样式如图所示 ，手机站显示正常的，并无异常，请再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想用二级域名打开手机站 并不是主域名 怎么操作
答：您好，是www 这个二级域名吗， 我司测试www 二级域名可正常访问的 ，访问截图已在上条回复提供了 ，在浏览器只显示顶级域名的形式 ，而您点击进入地址栏可看到已经访问的是www的二级域名了,非常感谢您长期对我司的支持!