问：之前改了主体证件号，后来发现改不回来了！这个如何处理？,之前改了主体证件号后来发现改不回来了这个如何处理
答：您好，查看您的证件号码已修改成功，请问是需要将备案信息还原到修改之前的状态吗？若确认需要还原，请继续提交工单告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前被更改过，应该是m结尾。
问：您好，之前是对的，被改过了，发现改错了。改回又改不了！
答：您好，好的，已经协助您修改为m，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个要不要上传？？
问：名称改回来了，就应该不要这个了吧
答：您好，查看有修改信息提交变更申请，需要上传单位证件和法人身份证提交，并调整网站内容与备案单位相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我说的是红色的部份，你说的是绿色的部份
答：您好，已调整状态，取消更名书上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：烦请将数据库备份后的文件发送至@qq.com
答：您好，我司已代您将该数据库备份到/databases目录下的mysql-xinhuachuanmei-7-19.sql文件中，麻烦您通过ftp去下载，我司为了数据安全无法发送数据库附件邮件给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdrjcw.cn这个网站为什么不能进入
答：您好，已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shantoujinrong这个主机下面传的程序，麻烦给调试一下，里面有个压缩包，是别的网站的备份来的。麻烦您按着这个工单的问题给调整，这两个是一样的问题，如果书库错了麻烦重新删除，弄好就行。、谢谢，
问：这里面的压缩包是整个程序。谢谢
答：您好，需要您先核实 数据库 是否 是 如图 方框的问题，请核实反馈至工单，我司进行数据库导入操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也不太懂，数据库是通晟的东西， 除尘器的东西，不是山投的东西，这是新云的技术提供的压缩包，备份的文件。我让他们给弄的。麻烦您了
答：您好，已为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问,非常感谢您长期对我司的支持!