问：你好怎么买域名
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答：您好，请联系企业qq：进行购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法实现文件管理，提示二次验证错误。
答：您好，1、查看到对应的文件管理可以正常管理，附图。
问：你好，我在产品管理分类了，【背景墙-山水画-玉石】可是在上产品的时候，想要按照分类来排，可是一直显示不出这个分类，打开了只显示{背景钱-山水画}没有玉石分类，请问是什么原因？？
问：不用了，已经解决了，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问恢复后对网站打开有影响吗？
答：您好，
恢复之后不会对网站有任何影响，只是建站管理助手里面就没有任何已经创建的站点信息了。
这个文件应该丢失很久了，我们早上一次的备份里面都没有这个文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问网站助手现在怎么还是打不开呢？是需要我们自己手动恢复吗？
答：您好，您是不是删除过文件，管理助手缺少数据库文件。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 请参考此教程挂载下备份，然后单独拷贝恢复下这个文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5alzgc.cn对应程序删除，重装网站程序，对应程序删除，重装dz请协助谢谢
问：将.cn对应协助安装dz
答：您好，1、对应的主机清空请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行处理。
2、清空之后再重新上传对应的程序进行安装即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装出问题请帮我安装
答：您好，1、查看到您反馈的是对应的额表没有找到，查看到您当前程序已经安装完成，同时查看到对应的数据库中存在该表，附图。
问：
这边数据库一直提示不正确， 程序没有问题，排出程序问题。 请检查什么原因
答：您好，当前测试站点数据库连接正常，如图：
核实到数据库配置文件中的信息错误，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试