海信智能冰箱故障
海信的这款冰箱是2016年8月份上市的,目前已经使用了两年多时间。在使用过程中,用户反映冰箱出现故障问题较多:
1、开机后显示屏显示无电;
2、压缩机启动困难;
3、制冷效果差、不制冷等。
对于上述故障问题,用户向厂家反馈了相关情况。经过维修人员检测发现:海信智能冰箱的电源板损坏导致无法供电,同时由于电源板损坏导致压缩机无法工作(压缩机为电脑控制),因此造成整机不能正常工作。针对以上故障问题,维修人员对海信智能冰箱进行更换新的电源板及更换新的压缩机进行处理(费用约为3000元)。
在处理完上述售后问题的同时,维修人员还提醒消费者在使用过程中要注意以下几点:首先是要注意正确操作使用方法;其次是要定期检查维护保养机器设备并及时做好记录;最后还要注意避免超负荷使用电器设备以免影响使用寿命和性能指标。