一、问题描述: 海尔p系列全自动滚筒洗衣机的使用过程中出现了异常的噪音。 维修人员上门检查发现机器运转正常但洗涤时发出很大的噪声;同时观察衣物时发现衣服上沾有污渍(未清洗)。根据经验判断可能是由于进水阀损坏导致的漏水现象引起水流声大及水位下降引起的振动声音较大所致!于是拆下排水软管并更换了新的进水阀后试机一切良好。(注)以上是本人对这个问题的处理方法以及分析过程和结论。
二、原因分析和排除
1、从用户提供的照片可以看出,该型号洗衣机为单缸双桶型设计。在脱水状态下,当水满至最高点的时候出现异响且伴有轻微震动的感觉。此时如果将电源插头拔掉再开机的话响声就会消失或者减小很多,说明此问题是属于机械性的毛病而非电气性的问题.所以首先应该先确定是否是因为这个部件出现问题导致的声音过大或抖动的情况发生?因为目前市场上销售的这种类型的洗衣机一般都是采用橡胶垫圈来密封进水口与机体之间的间隙从而起到防止漏水的效果。
2、经仔细查看后发现该机采用的是橡胶材质的水封装置。而一般橡胶材料都是具有一定的弹性和压缩力的特性。因此一旦受到外力挤压变形就会产生一定的形变使内部产生较大的压力从而导致出水管道破裂进而形成漏水的情况的发生!
3、为了确认这一情况我们又拆开下水道进行进一步检测。通过反复多次试验最终确定了是由于塑料件老化造成弹性减弱所引发的漏水事件。最后我们将破损处用专用胶水粘补好之后通电测试声响果然小了很多并且没有再次出现的迹象!
4、经过以上的处理以后我们可以断定这款产品是由一个老化的配件造成的漏电事故而不是其他电器设备的原因。但是我们在日常的使用中还是需要注意避免与水直接接触的部位被硬物划伤而导致短路的现象发生的!(例如金属制品等)!