问：备案收不到短信码和语音电话。麻烦打一个过来， 已经添加到通讯录！~,收不到验证码
答：您好，
获取我司系统验证码可使用短信获取或语音获取 ；
如是负责人号码一直无法收到验证码，您请使用需获取验证短信的号码拨打我司电话转6人工获取 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：qpw85m2s.cn 这条域名帮我看下 解析不通
答：您好，当前测试您对应域名解析已经正常，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地dns缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看，如还有问题可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 更换一个本地网卡dns后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我执照更新了，我自己查已经公示了的，但是为什么你们会驳回没有公示呢？ 是不是因为我之前注册的信息是旧的，但是我改不了，能帮我看看吗、可以的话都帮我改一下
答：您好，1，此是因您备案信息中单位名称填写和您上传营业执照信息不符；
2，请点击备案信息-修改主体将单位名称和证件号码修改准确后再继续提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，是一模一样的啊 （1-1） 难道是后面这个也要写进去吗
问：您好，不好意思，。不好意思，是我没看清楚，
答：您好，请及时修正准确后再继续提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：提示：需要放置备案号，网站不能
可是备案号我已经放在网站底部了，而且可以直达http://www.beian.miit.gov.cn/网站绝对可以打开的。希望你们帮我明察。
以便实现备案顺利提交审核，谢谢。
答：您好，
附图，请您点击“我要继续提交”，您还需要将新网站的方案建设书发送到指定邮箱，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新网站的方案建设书是什么？
问：新网站的方案建设书是什么？怎么写？
答：您好，1，湖南管局要求备案主体下域名大于1个时，继续增加网站备案，需提供《网站建设方案书》；
2，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9oty= 填写要求提供对应方案书至备案邮箱 （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息）；
3，方案书无模板，请根据实际网页内容填写，可以百度搜寻填写样例参考,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！