问:
,登录不上去ftp
答:您好,530报错是说登陆账号和密码错误导致的,
问:这服务器 设置是在哪一块 是打开cmd设置吗?
答:您好,直接使用网站管理助手,创建一个站点,创建站点的时候创建ftp站点即可,然后就可以使用创建的ftp账号信息进行登陆了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理系统也是在我们官网上 还是的下载
答:您好,网站管理助手在服务器的桌面上,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我开通这个ftp 还的在买这个网络管理助手昂
答:您好,
我司云主机、vps可以免费使用网站管理助手,不需要单独购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这一块如何安装
答:您好,
建站助手的系统设置这里 环境检测 里面可以勾选您需要的配置,然后点下面的开始处理即可。
问:我的这一块这是咋回事
答:您好,
您这个应该是建站助手存放位置问题,如果您是在我司官网下载到您本地使用,您可以将压缩包解压到d盘使用,另外如果在您本地使用的话会有限制,在vps 上可以免费使用。
问:vps 上如何弄这个网站建设助手
答:您好,到服务器上下载http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 解压即可
同时服务器上已经有安装建站助手,注意解压时不要覆盖同名文件,避免之前的站点设置丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱里面如何设置白名单
答:您好,
邮箱用户如何添加黑白名单: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
问:帮忙挂载下数据盘
答:您好,建议您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 进行挂载即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我不是要恢复数据,是新买的主机 需要把数据盘挂载下。我按照官网教程提示操作有点问题 麻烦处理下
答:您好,新购的主机备份机制还未生效,即未到备份时间,故没有备份文件,无法继续挂载 ,详见附图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个机器是不是存在多版本 为什么安装宝塔面板总是启动不了。 之前的机器安装都正常。
麻烦处理一下。
答:您好,我司系统为官方系统 ,自带 为 2.7.5 未进行多版本安装,建议至https://www.bt.cn/bbs/portal.php 官方针对相关报错需求协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我现在数据都在系统盘里面,麻烦搬到数据盘里面。
答:您好,对应根目录下的数据已经为您移动到了数据盘下,并设置了www软连接到home目录下,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!