问：您好，麻烦备案退回一下，需要修改资料，谢谢,麻烦备案退回一下需要修改资料
答：您好，非常抱歉，查看您的备案申请在 15:06已上报管局，现在管局审核中，我司无法直接撤回，建议您先暂时不要进行短信验证，超过24小时未验证，备案申请会被自动退回的；若已完成验证，请在下周一联系我司，以便为您联系管局申请退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是河北的啊，什么要什么河北居住证，什么意思啊
答：您好，查看是申请河北的备案号，若主办者身份证是河北的，无需提供居住证；请在居住证处上传身份证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.digivillecn.com（digivillecn.gotoip3.com）这个香港的主机 客户要在非洲打开 但打不开 在ip127.0.0.1 也打不开 您看什么原因 换个节点能不能打开？
答：您好，该情况可能是网络因素引起的，目前我们测试访问正常，已经先调整了一下线路节点，请稍等20分钟左右再试试访问下。如果还是无法访问，请您访问下如下地址http://127.0.0.1/ （828节点），http://127.0.0.1/ （889节点），http://127.0.0.1/ （758节点） ， http://127.0.0.1/ （307节点）看看能否访问到如图403的地址，如果可以请您告知下具体ip，我们帮您切换到对应节点下，谢谢。
问：四个都是这个403的提示
答：您好，我司已为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.tzxdyzx.cn
域名解析绑定 都做了 域名无法访问 也备案了
答：您好，这边已经将该域名添加到了白名单中，请再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开网页。在地址栏输入网之后，一直处于等待状态
答：您好，
测试站点：http://www.nameshinan.website/，是能够正常访问的，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!