问：购买ssl证书，现在状态是待域名确认，现在需要我这边操作什么吗，需要的文件也已经添加了,购买证书现在状态是待域名确认
答：您好，您选择的是文件验证，要确保
http://www.whmnx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://whmnx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
能正常访问到，且文件内容是验证指定的内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http请求响应非 2xx 状态码且https请求响应非 2xx 状态码，这是什么意思
答：您好，原因是您程序上有跳转，见截图，建议是核实调整一下程序，状态码是200才行，或者您可以先将程序启动到其他目录，等待ssl验证通过后在恢复回来，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我这边看匹配了，你那边看下匹配没，证书什么时候下来啊
答：您好，现在已经完成了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：想咨询一下，续费一年68元，是否能开具发票
答：您好，请充值续费后，在您管理中心——发票索取提交索取，续费后请尽快索取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问江苏的备案审核到几号了？
答：您好，江苏地 提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhuomanjf.cn，您好！麻烦看下域名的上报管局信息，，麻烦看下是什么原因，谢谢！
答：您好，查询域名zhuomanjf.cn提交的实名信息为“上海卓曼家纺有限公司”，域名验证库信息已经更新上报为“上海卓曼家纺有限公司-营业执照ma1jmhdh41”，预计2个工作日生效，建议您2个工作日后再上报备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案为什么提交的照片全都失败
答：您好，上传图片格式有一定要求，需为jpg格式，若格式非jpg请先使用画图工具调整另存；选择图片后，页面会出现开始上传的按钮，需点击开始上传，提示成功后确定即上传成功；请再试试，若无法上传，可在此提供图片，为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!