创尔特(中国)有限公司是广东美的电器集团旗下公司之一。作为国内知名燃气具品牌企业,其产品覆盖家用、商用等不同领域,以卓越的品质和优质的服务深受消费者的信赖与喜爱。
1、故障现象:
用户反映家中使用创尔特壁挂锅炉时,出现水泵不工作的情况;同时发现机器内温度较高且伴有噪音情况发生。(注:泵是指循环系统中的离心式或轴流式机械泵,机则指的是主机。)
2、维修处理过程及结果如下所述:
(1)检查电源线是否连接正确无误,确认正常后进行下一步操作;
(2)打开热水阀并关闭回水阀门;
(3)将进水口对准加热管接口处安装到位;(注意:在拆卸前请确保管路密封性良好);
(4)接通电源开关至on位置,观察指示灯是否正常显示状态;
(5)待指示灯亮起后再启动水泵运行10秒以上即可正常使用;
(6)如果上述步骤完成后仍无法正常工作的情况下可联系售后人员进行处理。