问：你好，我收到邮件，告知givrworks.com域名到期，到期时间 2018年10月19日，但当我进入账号后，无法找到该域名列表，无法给该域名续费。查询域名状态时，显示已经被别人注册，怎么回事，请解答！谢谢！,我收到邮件告知域名到期
答：您好，关于该域名的续费通知日志，请查看：
到期时间并非10月19日，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我在2018年11月03日 14:04 (星期六)收到西部数码的邮件，告知10月19日到期，
答：您好，邮件通知的是虚拟主机业务到期，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有做任何修改，网站的数据突然消失。咨询内容只有标题和关键字，内容缺失
答：您好，当前访问站点，显示都是正常的，如图：
建议联系程序提供商核实程序代码调用连接
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:china-bnr.com 的所有者 英文名称有点错误，请帮我修改一下。全部正确的英文名称是：china b & r cooperation group 其中b & r 这样方式输入不了的可以换成 bnr 。还少了 。请这两个地方帮我改一下。
答：您好，已为您修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
ftp连不上，重装系统后，只用建站助手开了ftp就连不上，主动模式，被动模式全试了。
答：您好，
问：czgmwj.com.cn 需要解释这个域名
答：您好，非常抱歉，域名交易异常，所以进行了处理，给您带来的不便深感抱歉，目前域名相关费用已退还至账户，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉给您带来不便，由于域名实际预定失败，所以发现该异常错误后立即进行了处理，给您带来了不便深感抱歉。已将您的意见反馈领导，以后我司会改进,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!