问：服务器要求：win2008 phpstudy2014 apache php5.3帮我看看环境 谢谢,服务器要求帮我看看环境 谢谢
答：您好，
核实您当前虚拟主机为系统,当前服务器环境为windows iis7,php版本我司支持5.2-7.0,如您需要环境可以通过主机控制面板-更换机房,更换到linux系统即可,
如您需要使用可将主机升级为云服务器,云服务器可自行安装搭建您需要的软件和环境,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被阻断的主机:www.hgdibang.com 已经解除锁定了为何网站后台及前台还是打不开帮忙看看
答：您好，已经申请为您解除锁定一次,请务必尽快处理,否则还是会被系统拦截访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买的免备案主机，目前不需要备案，网站老是打不开，不稳定，很恼火。www.qiyeoss.com这里ip：本机ip:127.0.0.1北京 电信
ping截图
答：您好，这边访问是正常的,如图：
由于访问的是港台主机，内地访问港台主机不同地域会有不同的延时情况
问：
答：您好，
根据测试结果看，应该是您本地网络无法连接到香港独享ip节点导致，可以尝试www.zxcjgc.com 这个网站是否可以访问，如果可以的话，为您切换到共享节点观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以但是太慢，我就是专门买得独立ip，我想快点的，
答：您好，
但是如果您本地网络连接独享ip网络存在波动导致无法访问的话，只有考虑更换下共享节点测试访问，后续还可以切换回独享ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，尽快
答：您好，
已经为您调整了 ，您可以20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了，控制面板检测没有问题，但是拼不出ip。
答：您好，测试可以正常访问的，您截图显示没有解析到目标主机，所以访问不到。应该是您本地dns问题导致，您可以尝试更换个dns地址然后再测试下。
问：网站无法打开 服务器呗ddos攻击 有什么办法能让服务器的ip禁ping 但是不影响服务器和网站的正常运转
答：您好，目前攻击封停8小时，请晚点再测试一下，如果着急恢复可以再单独购买一个香港ip，另外香港ip目前没有禁ping，禁ping并不能解决攻击的问题，建议从网站入手排查一下，把易受攻击的网站迁移到其他地方,非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港ip如何单独再购买，一个服务器可以同时用几个ip？
答：您好，
请联系qq： 协助购买,非常感谢您长期对我司的支持!