年代热水器屏幕显示e1故障，不能正常点火，这个需要专业维修人员来解决。
网上搜索“e1”点火失败，点火失败的原因有很多，比如电池没电、点火器故障、点火针连接线接触不良、点火针位置不当、点火针或点火器损坏等。
先检查研究一下家中的方式，再检查打开热水器的说明书，最后再进行一般的处理。
大部分家庭都会通过安装燃气热水器，有时使用过程中会出现点火失败的情况，导致燃气热水器点不着火。
解决方法：
1、检查燃气热水器的电池是否有电，没电的话，只需要更换电池即可。
2、燃气热水器水压不够，只要供水正常就可以。
解决方法：
1、关闭燃气热水器后，再次启动。
2、启动电极与热水器的连接线，如果是松动，只要将插头与点火器的连接线重新插牢，保证热水器不会出现故障。
3、热水器点火失败，未检测到火焰。
解决方法：
1、检查点火针和控制器是否安装好，如果坏了，需要更换点火针。
2、点火成功后，电磁阀闭合，燃气将无法控制，但是打不着火。
解决方法：
1、关闭燃气热水器后，再次启动。
2、将电源插头拔下。
3、检查燃气插座是否有电接触不良。
4、检查水控阀是否开启。
热水器清洁方法：
1、如果水压不足或水压过低，可调整点火开关，微动开关、调节器。
2、检查电池是否有电并安装正确。
3、电磁阀是否开启。
4、如果水气联动阀不能开启，建议将水控阀拆卸下来，清洗干净。
5、点火器是否损坏。
解决方法：
1。点火器更换新的点火器。
2。点火针在异常的情况下或点火电极很脏。
处理方法：
1。清洁点火针。
2。点火针在异常的情况下或点火针上有水垢。