问：您好，承诺书在那里填,承诺书在那里填
答：您好，请在：电子化核验 页面-补充材料板块：
下载广东：互联网信息服务备案承诺书（单位版本下载）打印出填写盖章；
将原图删除后，重新上传最新填写的承诺书上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙把国外访问域名屏蔽掉，谢谢！
答：您好，
抱歉，无法直接屏蔽全部海外ip，您可以查看访问日志，然后参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上又新建了一个网站 http://rc.fff56.com 在服务器本地可以打开，在外网的客户机上打不开，为什么？原来新建的 yh.fff56.com可以打开的。
答：您好，
http://rc.fff56.com 现在测试看看，已经可以了。
白名单帮您从新调整了一下，添加了顶级域名。
添加顶级域名后所有该顶级域名下的二级或者三级域名都放行，不需要重复添加。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：操作续费产品，一直在转圈不成功，本地网络测试没有问题，换了两个域名都是这个情况，请排查原因jnsrhy.comshangshanshipin.com
答：您好，当前域名通道正常的，可以提交续费，您请更换其他浏览器登录续费试试，如果还是不行，您请回复工单域名 续费年限，授权为您提交续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，接口已经审核通过，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序为什么还是不能正常显示呢？还是显示之前的页面
答：您好，此工单仅帮您开通了接口，其他未操作，详见工单：操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，0759et.com 若需实名备案，您请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，选择转移至国内接口提交，完成后，将域名模板过户即可更新实名。
实名更新请参见：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!