光芒电热水器错误代码e5表示：高温或过热保护。
光芒电热水器出现e5故障原因：
1、热水器的最小热负荷过小。
2、有点火火花，但无火焰点燃。
3、气源未打开，打开气源，保持管路畅通。
4、比例阀损坏，更换比例阀。
5、点火控制器损坏，更换点火控制器。
6、点火针断裂或接插线脱落。
7、主控器损坏。
解决方案：
1。拆换点火控制器。
2。清除主控器上的灰尘和水垢。
3。更换主控器。
使用热水器免拆洗内部污垢。
注意事项：
1、热水器安全阀有水珠接入，漏电保护插头不能复位，热水器一加热就开始漏电，每次都是因为热水器水箱内胆中的水大量残留，造成水箱漏电。在这种情况下，维修人员必须拆开热水器的安全阀进行全面清洗，以免损坏安全阀。
2、热水器内部质量问题，热水器本身质量有缺陷，内部质量不好，很容易产生漏电事故。
正确的安装方法为：
1、热水器必须安装在浴室外(平衡机除外)，并且必须每隔3、5天、6天，浴室外通风不良，排烟不良，且必须进行安全阀更换，以保证热水器的正常使用。
2、热水器必须每年清洗保养，特别是热水器使用的一年左右，保证热水器使用安全可靠。
3、每半年检查一次热水器内部、出水口是否有大量残留的污垢，并及时清理干净。
4、如出现以上状况，请立即停止使用，并及时联系专业维修人员进行维修。
热水器安装位置注意事项：
1、厨房和卫生间必须通风良好。
2、不要把燃气热水器直接放在浴室外，这会造成中毒危险，最好也不要把热水器一直开着，这样很容易造成煤气中毒，而影响热水器的正常使用。
3、在浴室内尽量不要安装电热水器等通风良好的地方，注意把火源。