问：您好，我刚才提交了备案号希望把域名改成 www.uimg.xyz,我刚才提交了备案号希望把域名改成
答：您好，
查看本账户下提交的域名是uimg.xyz，与您提供是一致的，请点击备案信息查看；备案时需登记顶级域名，无需填写www；
核实备案初审退回，请根据退回原因修改后重新提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户的备案号上个周的时候就已经被撤销了，你们这边现在还没有同步信息吗？要是没有的话还要多久才可以同步信息
答：您好，给您带去不便了；此情况已经多次反馈管局及工信部备案技术支撑部门在处理中：；
预计近期将修复，暂未接到更多详细的通知，建议您隔两天再试试，或通过以下链接：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexfirst.action 查询单位名称无记录即可提交；
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问：你好，我刚刚在工信部那边查询了一下，客户的信息工信部那边已经没有了，麻烦你们这边尽快同步一下信息，这边还要备案
答：您好，
问：备案为什么已经提交不了，一上午了都不行
答：您好，
十分抱歉，管局备案系统还未完全恢复，目前已注销的数据已更新删除，但接口还不稳定导致重新检查无法提交，请晚些时候再试试；
或您将主体信息提供给我们，待稳定后为您填写主体信息；若需协助填写主体信息，请在工单中补充提供：域名、法人身份证、法人手机号、邮箱；
待系统稳定后为您填写至账户下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hbhsrcw.com 网站的注册页面http://hbhsrcw.com/register验证码不显示。我已经修改上传js文件。但是还是不能显示。空间数据是不是有延迟？？
答：您好，已经可以了，查看您开启了百度云加速，有些缓存，我们已经清理了缓存 ，请本地浏览器ctrl f5强制刷新一下再试试访问，谢谢。
问：您好，到底是催促过了吗？ 这都一周过去了
答：您好，非常抱歉给您的带去不便了，此情况已经多次反馈管局及工信部备案技术支撑部门在处理中，预计近期将修复，暂未接到更多详细的通知，请晚些时候再试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！