问：ftp账号： 网站：arsfdc.聪明网站流量超标，这个网站这个月初的时候刚弄好，半个多月的样子 流量就超了40多g了 没有做任何推广 是什么原因，可能可以屏蔽之类的 这种情况什么处理,网站流量超标
答：您好，
核实17号日志有异常，135m ，16/17 号是否在做活动，访问量很大，ip有很多，没有特别明显攻击的情况。目前流量超标请充值流量即可运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那种情况的话有什么办法能够控制大量ip点击进来呢
答：您好，
已协助开启百度云加速，cc防护强力防护 ，对ip访问有检测拦截功能，可有效防止异常ip访问,充值流量后即可访问网站。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好，已经充值了流量了为什么还是没法正常打开啊
答：您好
问：
答：您好，核实对应域名ssl节点异常，已经为您切换了节点，您可以等待20-30分钟再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们想通过数据库导出功能导出网站数据库，我们想导出格式，可是每次操作都是导出的utf-8格式，导出在哪里选择呢，谢谢。
答：您好，
再sql文件导出这里可以指定编码方式导出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦把备案推迟一周在帮我提交到通信管理局那边，现在这边域名在开户，备案信息变更怕影响开户，等这边开户下来之后，我在提交工单帮我提交到通信管理局审核，谢谢
答：您好，已为您备注说明，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站内部没有大流量文件，但是每天的流量有超过20个g，请帮我查询一下，屏蔽掉访问量非常大的ip
答：您好，核实主要为图片占用大量流量 ，可以通过附图 ，访问统计核实 ，
也可以通过网站根目录下logs 目录中日志进行分析，，请充值网站流量 ，
现在已经为您开启了百度云加速 ，也就是开启了cdn ，这样可以降低流量使用 ，（访问cdn 上缓存的图片等静态文件记录的流量非常小）
另外，降低图片文件大小也可以降低流量占用 ，若均为正常访问流量，
也可以升级至独立云服务器 ，独立云服务器不限制流量 ，仅限制带宽 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！