问：服务器上网站经常会报这个错：
可以登陆这个网站试下
,网站出现异常
答：您好，详见附图1，回收iis 资源后恢复正常，且调整了站点池设置，通过事件查看器核实到存在大量的程序崩溃问题 ，详见附图2 ，由于我司非程序原始开发商，尽可通过服务器web服务层面协助处理，建议联系程序开发人员通过内部再进一步核实优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站是网站负责人备案，请问授权书上最底下一栏可以不填写日期吗？
答：您好，授权书上是需要填写日期的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机停止？
答：您好，
虚拟主机到期停止，如需要继续使用，请即使办理续费。
问：127.0.0.1这台机器，帮我关闭一下，然后重启一下；帮忙检查是否有攻击，谢谢
答：您好，这边向机房核实到，该主机并未检测到受到攻击，且这边已经联系机房重启了服务器，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我原来帮朋友备案了一个企业网站，现在想自己备案一个个人网站，提示有问题，请问怎么解决
答：您好，如域名mltest.online今后是个人网站使用，您需先在域名管理 ，模板管理处，重新添加新模板过户，将域名mltest.online所有者修改为：马磊 ，再填写提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名所有者和营业执照企业名称不一致，请重新创建模板操作过户过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！前几个月因为其它原因，没有使用服务器，现在想恢复使用，但不知道以前的配置。否帮我查一下。 谢谢
答：您好，抱歉查看服务器是很久前购买的了已查询不到相关配置记录，之前购买的华中bgp机房。
https://www.west.cn/cloudhost/ 选择华中bgp机房，您可以先买个低配置的比如2核心2g 4m，后期不够可以随时升级配置,非常感谢您长期对我司的支持!