问：远程连接操作不了，一直黑屏,远程连接黑屏
答：您好，
核实您的服务器应该是卡住了，为您重启了一次，现在可以登陆了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板创建审核不通过，显示这个是什么原因？
答：您好，
问：端州 慧妃美容中心wang这个提示电子信息错误 是怎么回事
答：您好，非常抱歉，目前不清楚您遇到的问题，请您详细说下您是操作什么出现的，并提供下截图，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：那我现在备案 要怎么搞。 这个又浪费时间了 。没有什么其他方法吗？》
答：您好，
抱歉，一般新证件领取，注册局查询接口更新时间为10天左右，不同地 更新的时间也有所不同。您的证件刚刚下发，目前实名审核暂时无法通过，建议您过几天重新上传审核试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yuexinv.com 这个域名被列到黑名单了，现在网站里去掉带中国两个字了，麻烦开启一下白名单
答：您好，已经为您删除黑名单并添加到白名单中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请帮我退回，我发现核验单有问题~是不是要把所有域名填上，并扫描。
答：您好，
1、好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交；
2、格言单上只需要填写您备案的一个域名，无需填写原备案成功的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在退回下~
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近日我的服务器上检测到了一批异常请求，疑似被攻击。截获请求ip后发现都是211.149网段的，与我在贵司租用的服务器是同一网段。所以我怀疑这些机器是否被当了跳板机。望能查看一下。期待您的回复。以下是这些机器的ip 以及请求信息序号iprequesturl1127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp%202127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp::$data3127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp/4127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp5127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php6127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php7127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp%208127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp::$data9127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp/10127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp11127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/struts2-rest-showcase/orders.xhtml12127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.action13127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.do14127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php15127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php16127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/struts2-rest-showcase/orders.xhtml17127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.action18127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.do19127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php20127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php21127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/struts2-rest-showcase/orders.xhtml22127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.action23127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/index.do24127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/public/hydra.php25127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp%.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp::$data27127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp/28127.0.0.1http://127.0.0.1:8001/fxcodeshell.jsp
答：您好，我司已联系这些客户立即检查服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！