问：ftp(上传)用户名：,找回过期主机
答：您好，
您可以联系qq:咨询找回；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台反应超级慢，织梦程序，怀疑是有些进程一直运行造成的吧， 主机能重启吗？或者回收一下进程，谢谢。 总共两个网站 网址分别是 www.ywcy.net www.jnstyljd.com
答：您好，具体是指操作什么比较慢,可提供下后台登录信息我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台有个批量加载图片 那个按钮加载很慢 另外 添加文章 最后一步保存确定的时候 ，有时候很慢
答：您好，已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦解除一下阻断，不然不知道在那个栏目，没发删除
答：您好，已经临时为您解除阻断，您有2小时时间来处理修改网页内容。
您的网站内容中有非法关键词，您可以登录管理中心 – 安全及监测- 非法信息监测- 查看详情，可以看到具体的连接，
请及时处理 ，处理后点击 我已处理，系统会自动审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gx8899.com/m/views.php?v=111这个是什么链接 你们发的邮件过来那么严重您好，您的网站因疏于管理(http://www.gx8899.com/m/views.php?v=111)(关键词:管局通报挂马链接)，出现非法信息，已经被网监通报。我司根据网监要求对以上有非法信息的网页进行关闭处理。若要开通，请联系我司客服处理。开通后及时删除相关非法信息并在今后加强管理! 提醒：请按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=299的流程设置非法关键词过滤程序，否则您的网站可能会因非法信息被再次关闭。详询：王玲， qq： (特别提醒，根据公安部新规，非法信息累计超过20条网站将被永久关闭)
答：您好，这个看起来是一个后门木马文件，请及时检查并全面清理，由于是网监通报，事情比较紧急，请及时处理，若稍后未处理将暂时继续封禁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们已经删除了
答：您好，我们核对确实已经无法访问了，但是请您注意要联系程序开发人员前面检查程序，避免再次出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我们这个服务器是不是有什么问题 我刚刚服务器也进不去 网站也打不开 现在重启不知道会不会好，帮我看看呢
问：我现在服务器还是进不去
答：您好，这个服务器查看核实是被攻击了，受攻击32gb, pps0, 将封停24小时,请注意提前将域名解析到s.gotocdn.com，等待机房解封以后就可以恢复访问。也可以等解封以后将服务器变更机房线路到高防机房，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 高防机房有ddos防御,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将域名解析到s.gotocdn.com 是有什么作用呢？我现在网站打不开 啊 能不能先让我的网站可以打开呢？ 高防机房的话可以防疫多少呢？是哪个站点被攻击了你能不能帮我核实一下呢？我暂时先把被攻击的站点关了就可以啦 。现在是所有的站点都打不开
答：您好，1、ddos攻击无法确认域名，被攻击以后服务器默认开启了百度云加速，解析到别名可以隐藏真实ip。
2、目前机房封停，24小时后自动解封，目前无法恢复访问。
3、高防机房可以选择ddos防御流量，您如果要变更机房，可以先选择30g防护量，更换到官方以后若没有超过攻击流量网站就可以正常访问。
问：我们这个是得罪谁了嘛 怎么可能被攻击嘛？你们作为公司有这个义务给我们提供什么犯罪分子在攻击我们，我们好报警来维护自己的利益，你二话不说给我把服务器放黑洞，你知道我损失多少不？
答：您好，这个不能确认具体域名，ddos攻击您可以网上搜索了解下大致原理。一般企业网站的攻击概率比较小，含有支付功能或者个人网站攻击的概率比较大，攻击会直接消耗机房服务器带宽，已经不是谁损失的问题，而是直接导致机房瘫痪，封与不封都是一样的结果，都将无法正常访问。
如果说业务急于上线恢复，可以升级到高防机房，高防机房有防ddos攻击的能力，变更机房数据是自动迁移的，无需重建网站，只需要域名是解析到别名的，变更完成以后等待解析生效即可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这台服务器到底什么时候能访问我都要崩溃了，升级高防要多少钱
答：您好， 13:28:41封停的，封停时间是24小时，24小时会自动解封，服务器到期时间是：升级到高防需要14773元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能不能把服务器给我打开，你们是不是疯了，为什么要停那么久，赶紧给我打开啊，已经够久了时间
答：您好，1、需要封停24小时， 预计解封时间是 13:28:41 ；
问：麻烦解除一下阻断
答：您好，
已经帮您解除阻断了，但是您页面中有包含非法关键词信息，请及时清理下。
http://huilv.95447.com/qihuo//41122.html
此工单回复过长，若您还有其他问题咨询，请提交新工单。