1、点火失败
(1)检查电源线是否连接正确(火线、零线和地线的位置)。
(2)检查温控器是否正常工作。
(3)查看采暖温度设置是否正确。(一般设置为60°c)
(4)如果以上方法都正常的话,请联系售后进行维修处理。
2、燃烧时产生大量烟雾或异味
首先确认一下燃气管道是否有漏气现象;其次确定是否是烟道堵塞造成供氧不足造成的缺氧状态导致火焰熄灭而出现这种情况的;再次就是检查一下室内通风情况是不是良好导致的这种现象的发生。如果是这些原因引起的可以自行解决或者通知客服人员上门服务来解决这个问题。
3、供暖效果不佳
1)首先要确保家中暖气片散热器的表面清洁干净无灰尘和油污等杂质附着在散热器上,这样能够保证热量充分散发出来,提高供热质量和使用效率。另外还要定期对家里的暖气片和管路进行检查和维护保养,避免因使用不当而造成损坏影响热量的释放及循环系统的工作性能。
2)在使用过程中要经常打开排气阀排除空气,防止发生水阻的现象引起水流变小从而降低热水供应量。
3)对于长期不使用的情况建议关闭阀门并切断进水管中的水源以免冻坏水管,同时也要注意将家中原有的余温排出室外以防结冰后阻塞暖气管路无法运行。
4、不能正常使用
由于长时间没有清洗过滤器内部积垢太多从而导致过滤功能下降甚至失效所以会出现不加热或者是出水小等现象的出现。此时需要及时清理过滤器内部的污垢以保证其正常的使用寿命。
5)当发现水温过高或是过低的时候一定要及时的调整设定参数来保持合适的室温范围之内这样可以有效的延长设备的使用寿命以及减少不必要的损失的产生。
6、其他问题
例如:
a.水泵电机烧损
b.压力开关失灵
c.电磁阀卡死
d.安全保护装置跳闸
e.分集水器漏水
f.流量控制板烧毁
g.防倒风按钮不起作用等等
7、售后服务
遇到此类问题可以直接拨打厂家客服电话咨询相关内容也可以直接与当地经销商取得联系方式来进行详细了解。
8、注意事项
a、用户需按照说明书的要求正确的操作机器方可达到良好的使用目的,否则可能存在安全隐患。b、如遇特殊情况请及时向当地的销售点反馈信息以便得到妥善的处理办法!