问：请帮我备案，谢谢…………,请帮我备案谢谢…………
答：您好，网站申请备案，需要用户自行操作，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=503 申请网站备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，需要一份西部云建站、小程序等产品的ppt文档介绍，请问应该有吧，麻烦发一份给我谢谢， 的我从官网截图整理文档答应，好给客户看。
问：邮箱@qq.com @qq.com 谢谢
答：您好，我司与代理伙伴的相关产品培训正在更新修订中，将在明天下午下班之前发送到您的邮箱，非常抱歉需要您等待一些时间了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上午我进行了域名转入并支付了一年的费用，为什么还提示我域名马上到期
答：您好，cnevw.com 这个域名的转入还没有成功，还在转入中，待转移成功后续费才会生效，建议可以联系原服务商尽快确认转出释放域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：万网说要等5天，他们不能人工审核，不过还是谢谢您
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司的网站备案几次被退回，最近一次是被甘肃 ，由于公司发展需要，现在公司实际的办公地址在陕西西安，提交的资料中办公座机未填写，公司的通讯地址也不正确，需要重新提交，但是我这边操作不了。
答：您好，请客户核实原备案是否还使用？若还在使用需联系原备案接入商处先修改备案提交至管局审核通过后，再返回我司平台提交新增；若不使用可参看下载您备案对应 份的注销申请表，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局，管局收到申请后一般会在5个工作日内处理，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.czsnjx.cn手机站收索打开速度很慢！ 请协助处理下
问：www.bjllhk.com 加www的域名打开显示这个界面
答：您好，都已经处理了，现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!