一、能率热水器故障代码14什么意思
故障原因：过热防止装置启动过热保护装置启动。
故障现象：提示14故障，热水器不工作，不出水。
二、能率热水器故障代码14解决方法
1 .水垢太多，出水量太少，空烧、清洗即可。
2 .检查连接器有无接触不良。
3 .请联系售后服务人员进行检查。
三、能率热水器售后故障代码代表什么
1、e1 :点火失败或中途熄火
火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判断燃烧器无火，中断程序。 此时，可以检查反馈电极是否在火焰高温区域，调节反馈电极的高度，检查反馈电极的连接线路和连接插头；
通过窗口观察复合电极有无放电现象。 此时，可以检查复合电极的放电距离，检测连接处和脉冲发生器。
2、e2 )风压异常或风机故障
烟道堵塞或烟道阻力过大时，风压开关启动，程序中断。 此时，可以检查与风压开关连接的采样管的连接是否可靠、有无漏气、有无连接错误等；
风扇故障，转速过低或停止，程序中断。 此时，可以检查鼓风机与主控制面板之间的连接电缆是否可靠、鼓风机是否损坏、鼓风机是否堵塞等。
3、e3 )防晒装置的工作
温控器的动作被切断时，程序中断。 此时，可以检查连接电缆的连接是否可靠，温控器是否发生故障，如果温控器因干热而工作，可以自行复位。
热保险丝组件断开后，程序中断。 此时，可以检查连接电缆是否可靠，热保险丝组是否因干热而损坏。
4、e4 )感温探头故障进水，出水温度探头断线或短路。 此时，可以检查连接线是否连接可靠，感温探头是否损伤
5、e5 :超温故障出水温度连续10秒超过93时，程序中断。 此时，可以检查出水感温探头破损