神州燃气壁挂炉常见问题解答:
1、安装时注意热水器的进水口与出水口的距离是否合理?
答:如果距小于20cm以上则会影响热水的流量;反之若大于30cm则会减少热气的流量。
2、为什么在点火过程中会听到咔嚓、咔嚓的噪音?
答:这是由于水压过大造成的(一般不超过0.02mpa),此时应关闭总电源开关并检查水管接头有无漏气现象或更换新的软管即可消除此声音了。
3、在使用中有时出现燃烧器不工作的情况是什么原因引起的啊?
答:当水温低于70°c时,火焰就会变弱直至熄灭,这时可打开冷水阀使水流入加热棒以增强火力从而解决该情况的发生。另外还可通过调节风门的大小来控制火力的强弱。
4、如何延长电控板的寿命和降低使用成本?
答:(1)定期清洗过滤网及滤清器等部件(2)经常清除积碳(3)避免频繁启停(4)尽量采用低功率运行(5)不要长时间连续开机(6)尽量避免高温环境的使用(7)尽量不要长期不使用电器设备。(8)尽可能选用优质配件(9)正确操作机器(10)保持良好的散热效果(11)3年以上的老式机型建议直接报废(12)4年以上机型的使用寿命一般在8年左右(13)5年的产品基本上已进入老化期(14)1至2年产品的正常使用时间一般为5个月左右(15)2年至3年的产品在正常使用的条件下可使用1到6个月(16)新购机用户请务必按说明书要求进行调试后再通电(17)请勿自行拆卸维修(18)如需检修必须由专业人员上门服务(19)非专业人士切勿拆装任何零部件(20)禁止将本机置于潮湿处(2l)严禁浸没在水中运转(22)请不要用水冲洗机体内部(23)不得擅自改装本机和添加其他附加装置(24)不可随意改变线路结构和使用方法(25)不能用于易燃易爆气体环境中(26)勿用重物挤压本体(27)。
5、为什么有的客户说烧出来的水很黄或者发白?