问：服务器：商务2型vps ip地址：127.0.0.1虚拟主机：请帮我们下备份数据,数据库备份
答：您好，请将此问题提交到vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程密码，我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复昨天的备份
答：您好，抱歉，是恢复单个数据库的备份吗，查看服务器最新备份是 06:29:46,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
问：只需要恢复昨天的
答：您好，抱歉，您确定要恢复数据库名为的数据库的备份吗，确定后回复此工单提供服务器正确远程登陆用户名和密码我司特殊处理为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库连接失败，是不是数据库名称变了
答：您好，数据库已经重新恢复好,您可重新使用sa连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案状态一直显示“接入商审核完毕，待上报管局”，从昨天开始一直没有变化
答：您好，提交后专员会在2~3个工作日内审核，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问管理
答：您好，
港台主机二级域名仅用于解析，无法访问而且试用主机支持绑定域名，请绑定一个域名后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
无法访问
答：您好，
问：hyjsedu.com 不能访问，请问怎么解决
答：您好，
1、非常抱歉，您的域名因未实名被暂停解析，请您使用管理密码登陆http://dnsmsn.com/ 提交实名资料。
2、管理密码请在管理中心-域名管理-点击对应域名，打开相应界面后-点击修改密码即可查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，smtp和pop地址都应该填写mail.grandlighting.cn 请首先检查下您的地址是否正确，其次检查下您的账号密码是否正确，或者请您提供下您的设置截图，以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!