问：老是发病毒信息, 怎么老是中毒，
答：您好，如留言板经常中毒,建议可把留言板设置验证码才可以发送等,也可尝试关闭留言板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：留言板已经删除了，在哪里进入的呢
答：您好，抱歉,未搜索到这个虚拟主机,请您提供网站后台登录信息我司查看下是否有删除成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看留言界面依然可以打开的,建议把/www/gbook改名为gbook_bak等,避免被恶意注入一些垃圾信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ftp账号主机，需要开设一个子站点，按照流程操作，一直开设不成功，辛苦处理下。
答：您好，
问：想续费景赛.cn 6年的，续费成竟浩.cn了，麻烦处理下，那是客户的域名
答：您好
问：
问题描述：您好，管理员，帮我看一下http://tyj.huhhot.gov.cn/无法访问，是什么原因。这个域名已经备案成功。现在查不到原因。
答：您好，核实有如下非法信息记录,请清理干净里回复工单申请解除限制访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经处理，申请恢复访问。原因是体育局举办的“我 运动员杨巍首夺气手枪世界冠军”比赛里带气枪类的敏感信息。已经删除。
答：您好，已经联系机房申请解除访问限制,请后期加强管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再帮我申请一下，后台有一个页面打不开。我今天上午设置了一下字符过滤功能，把一些常用违规的字符进行了一下设置与替换，导致后台个别页面打不开，谢谢！
答：您好，
1、当前查看此主机：127.0.0.1并无限制。
2、抱歉，我司确实对于您的程序架构不太熟悉。如果是您设置《字符过滤功能》导致网站打不开，需要您联系贵司的程序开发人员或程序供应商，为您进行处理，修复对应的页面。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞bluekeep(cve，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314，已取消安全组，请通过远程桌面登录服务器内更新补丁
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!