问：你好，我已经用了你们这边顶级配置了，而且只有一个网站，怎么老是出现网站响应时间过长呢,我已经用了你们这边顶级配置了
答：您好，测试访问http://www.onemorecouture.top/ 几个页面均可快速打开.如图.请您重启网络路由并尝试换个浏览器访问查看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：网站经常出现页面无法访问（不是一直无法访问，是短暂的，然后刷新一下又行了），后台上传产品也很慢，我这边网速没什么问题的，前几天试用其他虚拟主机的时候也没出现这个问题
答：您好，我司测试多次访问您的站点也没有出现打不开的情况。可能是您本地网络到美国网络不稳定导致。您可以尝试重启下本地网络或者用不同网络测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名添加不了白名单提示已经添加lijunshipin.top
答：您好，
是要将lijunshipin.top 添加到127.0.0.1服务器上么，若是请将lijunshipin.top和www.lijunshipin.top 做a记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试域名lijunshipin.top目前没有解析到您的服务器，如果要将域名lijunshipin.top添加到您的服务器的白名单中，请您将域名lijunshipin.top解析到您的服务器后，再提交工单由我司为您调整；
如果您只是要让域名lijunshipin.top的二级域名指向您的服务器，那么添加白名单时就添加二级域名到对应对应服务器的白名单中即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我绑了新网站，服务器上串了以前的网站，怎么解决呢
答：您好，您说的是www.tourex.cn这个域名吗?查看域名解析的ip非我司ip,请把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问1. "云建站" 是不是也是php？ 2. "云建站" 是否也要行业授权？3. 我现在有成品网站，如果买了"云建站" 能否直接通过ftp软件把成品网站的数据导入"云建站"？ 这样我就不需要重新做网站。
谢谢。
答：您好，1、云建站是php程序，但无法编辑源码，只能在现有基础上进行增改。2、购买以后有版权授权，不知道您说的行业授权是指什么。3、数据不相同，无法导入数据，需要单独重新添加数据。
有什么其他疑问，建议您可以联系我司在线客服qq： 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!