品牌载体诊断报告
产品是品牌的载体，我们指的产品是个整体概念，它包括三个层次：核心产品、形式产品和延伸产品。明确产品整体概念有利于全面满足顾客的需求，有利于创造特色，有利于开发新产品。
◆问题1：核心产品没有突显独特的利益点
核心产品是顾客购买a克拉霉素时所追求的利益，即克拉霉素的功能和效用。顾客不是为了购买克拉霉素本身，而是购买克拉霉素带给他（她）的好处或利益。a的克拉霉素作为第三代抗生素，疗效比利君沙和严迪都要好，但没有突显出来。a的产品核心利益没有得到表现，克拉霉素在功效上带给消费者的好处没有得到很好的表现。消费者无法感受到a与众不同的好处，就不能形成对品牌a的认知，继而对a品牌产生怀疑，因此，克拉霉素这个品牌载体的核心竞争力被削弱，就没有担当起塑造a品牌的重任。
◆症状：
1、论药效，a要比利君沙好5-6倍，比严迪强2-3倍。但新药部在产品推广中感到，尽管a的产品价格比他们要低，质量要好，可是a不仅销售业绩比不过利君沙与严迪，而且自己的品牌也不如严迪与利君沙那么有号召力。
2、营销人员在销售过程中，将a比做“万金油”，即只要感情联络做到位，a的运用领域将十分广阔。倘若功夫不到位，a就变成了一个可有可无的替代品。虽是广谱药，但在营销中却不能以广谱的方式来推广。
◆问题2：形式产品缺乏新颖的表现力
形式产品是核心产品借以实现的形式，即x企业向市场提供的产品实体形象。作为a克拉霉素，其形式产品表现为a克拉霉素的质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。a克拉霉素虽然可以给顾客带来抗菌消炎的核心利益，但产品的外观造型、颜色、包装欠佳，也会影响顾客的购买选择。
◆症状：
1、据营销员反应，他们拿出的制剂样品，有许多不合国家规定的规格，常有药片过大过厚，以致无法放入包装板等现象。
2、在a克拉霉素的产品包装中，出现了注册商标为“岳阳”，而真正要塑
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