问：在购买前咨询了渠道专员，她说支持抖音呀，我开通后没看到抖音发布下载包的链接啊。
,标准版小程序不支持抖音么？
答：您好，标准版不支持的，需全能版才支持抖音小程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xcxhiy71l这个小程序给删除退款吧，因为我在购买前咨询了渠道美女
答：您好，经特殊申请，xcxhiy71l小程序已办理退款。小程序支持试用，建议您可以先试用，无误后再转正开通：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 撤销到之前状态
答：您好，好的，已撤销新增网站恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：https://h5.rnkefu.cn出现部分地 访问不了，如：湖北地 ，其他大部分地 正常，确认服务器正常。
答：您好，检查域名没有指向我司服务器，请联系服务器提供商核实一下,目前域名解析是正确的，如果打不开的可以ping一下域名看看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机再我们这里购买的，域名是再上面买的jasmineiilc.com.pl，现在开通不了邮箱，麻烦看一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。开通不了又没有报错出现?请提供下具体报错信息,或者您将邮局加购物车后,联系我们为您开通测试,谢谢
问：这个很重要，麻烦帮忙开通一下，谢谢
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。是后缀识别的问题,现在修正了,请现在重新开通测试,谢谢
问：还是不行，现在点击后，是没有上面的截图了，但页面有开通成功，就是不显示任何提示
答：您好，开通邮局会验证域名的解析,请将您的域名mail.jasmineiilc.com.pl 做别名解析至mail.yunyou.top(已备案)或hk.yunyou.top(未备案) 后再重试谢谢。
若您是刚添加了别名，请过1~2小时再开设免费邮局，系统需要一定时间来更新解析状态。
问：您好，咱们前面两个域名的网址均可打开，同时也绑定了咱们西部数码虚拟主机，烦请老师重新审核下，谢谢！
答：您好，
问：您好，必须要以www开头的域名访问才行吗，咱们这边上传的域名前缀是yf开头的
答：您好，是的，因域名名在完成备案后，（www以及不带www）主域名应解析到备案时填报的内地ip段上使用，请及时启用顶级域名后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个域名的www页面均可访问了，烦请重审，感谢！
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!