问：http://1.guitianyu.com/ 这个网站打开有点问题，数据库那里问题，麻烦帮我处理一下。,这个网站打开有点问题数据库那里问题
答：您好，核实数据库无异常,访问的错误是一些提示信息,请您登陆后台清理下缓存后访问试试,如还不正常,可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择linux系统,把php版本设置为php5.3以上版本,可修改other/php.ini文件设置不显示类似报错提示信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点:tengwangfu 这个站点，点击权限无法设置只读，麻烦帮我设置改成只读。
答：您好，已经设置,以后请参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 设置权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么这个网站 还没好 都快一个月了
答：您好，非常抱歉，之前12-27 提交至管局的备案因系统升级，可能并未提交成功，故01-15日后我司重新为您上报了备案。目前备案正常在管局审核中，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你为什么也没有通知一下呢 ，而且时隔这么久 实在不妥。
答：您好，确实非常抱歉，资料已经重新上报，江苏已经审核到1.9日左右的备案，您的资料1.15日重新提交，预计也快审核到您的备案信息，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那你能不能打个电话给客户 给他解释一下呢。
答：您好，请核实客户电话是否为，我司可以打电话给客户沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的
答：您好，已电话联系客户说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦给我退回，我修改资料
答：您好，已经退回，可修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个人备案核验单需要手写的吗？没isp/idc能备案吗？
答：您好，查看您使用的是app上传核验材料，则无需填写核验单；不行的，工信部要求备案由主机接入商提供，提交备案时也需要填写主机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!