问：网站首页打不开 显示 ip被锁定 什么情况啊？备案也下来了啊？,网站首页打不开显示被锁定什么情况啊
答：您好，
这个是您程序内部关于sql注入的拦截提示信息，并不是我司虚拟主机的提示，您可以请您的网站管理人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要绑定域名www.ygrxsp.com时，发现域名绑定冲突，请协助删除原失效绑定，谢谢
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hbbhjsjpj.com 网站需要反映很久 刷新几次才可以 要么就打不开 麻烦给换下接口
答：您好，已经为您更换了节点，请晚点再测试下。
港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站这段时间打开速度很慢，其他几个同样型号空间速度都比较快，请查看是什么原因网站速度测试也是很多地 打开速度慢
答：您好，核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是织梦源码的账号不存在，后面网站也打不开了。辛辛苦苦做了一个多月的网站。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=666 参考此说明，您网站被黑了，织梦程序漏洞本身就非常严重，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 请一定要更新最新版，并做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有两个问题，第一个就是用net share打开了所有共享了。帮我关闭下第二个问题就是，开启了d盾，结果网站打开[stop_ip]。怎么解决
答：您好，您的系统在更新阶段无法进入;
1.您是指共享 吗?可以参看https://blog.csdn.net/hongkaihua1987/article/details/方式关闭
2.出现stop_ip说明d盾把节点ip拦截了,请将211.149.153.*段加白,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新阶段好了，刚刚将ip加白了，现在服务器进不去了 。2.出现stop_ip说明d盾把节点ip拦截了,请将211.149.153.*段加白,非常感谢您长期对我司的支持!你帮我设置下吧，谢谢。还有net share这个
答：您好，没找到您的d盾白名单位置，这里看起来像是黑名单，控制台是可以登陆服务器的，服务器管理–管理–控制台 可以到这里登陆管理服务器，请您自己查看下设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在选项里面，我刚刚加了个白名单211.149.153.*，现在我电脑进不去了
答：您好，这些ip不应该加入黑名单里,这是我司亚数机房调度器对接ip,目前禁用黑名单应用这个功能,测试访问站点正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是那个问题，我登不进去远程 。我刚刚在d盾 选项 里面有个白名单 加入了211.149.153.* 这个，我现在进不去，你在d盾 选项里面帮我去掉下
答：您好，请通过控制台方式https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 登录调整,非常感谢您长期对我司的支持!