问：企业名义备案时，主体负责人要求是法人，确实不便提供时可提供授权书
请问这个授权书下载后填写了在哪里上传,企业名义备案时主体负责人要求是法人
答：您好，授权书与负责人身份证照片拼接在一张图片上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司的主机一个月内已经两次出现问题了，严重影响到我们公司的生意，请尽快处理，不能再出现问题了
答：您好，抱歉，目前还在处理中，集群恢复需要一定的时间，预计很快恢复，请耐心等待下，非常抱歉给您带来的不便。
问：edm.ua369.comcname 到edm.ua369.com.cname155.yjs-cdn.com
一直没生效，请帮我处理下
答：您好，我司测试已经生效，但是访问报错如图请您联系主机商查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的网站今天打不开
答：您好，1、查看到您的域名没有绑定，现在已经为您绑定，现在可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用127.0.0.1：无法连接主机，vnc会自动多加一个冒号，即127.0.0.1：：
答：您好，抱歉，不能通过vnc连接，
请使用远程桌面连接 ，远程连接地址为127.0.0.1:
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如图，一直连接不上，我有两个vps另一个却可以！这个不断滚动
问：云建站–网店，支付方式是哪种的？
答：您好，请参考http://help.yjz.top/article/search?text=%e6%94%af%e4%bb%98 ，
我司云建站帮助中心 ，http://help.yjz.top/ 您可以在此优先搜索您遇到的问题，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站中毒问题已经修复，麻烦帮我恢复网站，谢谢。
答：您好，
已经恢复您的服务，请再次核查确认程序漏洞已经修复，如监测到异常会再次关闭，建议您可以升级到云服务器，服务器独享资源更宽裕,非常感谢您长期对我司的支持!