百吉热水器报e5故障，这个问题怎么解决？想？
热水器出现e5故障代码，表示热水器的电加热器温度过高，热水器停止工作并发出警报，导致此类故障的原因：
1、电路中有故障；
2、热水器很长时间没有清洗了，结垢过多，导热性差，就像在加热器上穿棉袄一样，加热器的热量无法传递，导致故障报警。
上述情况的解决办法：
1、关掉电源，并稍后尝试着重启；
2、 检查发热管是否破裂或漏电，如果还不能解决，就要更换新的发热管；
3、 更换热水器的发热管，如果仍然无法解决，则更换新的发热管。
二、 热水器发生故障，怎么办？
1、首先，拔掉电源线，再插上电源；
2、 如果是燃气热水器显示e1，那么应该马上解决问题，如果是电路板故障，需更换新的电路板；
3、如果是水温传感器故障，需要重新更换新的水温传感器；
4、如果是水温传感器，则更换水温传感器；
5、 如果是电源连接不良或接触不良，则重新连接；
6、如果是接地线不良，则需要重新连接；
7、如果是电磁阀故障，应检修相应的电磁阀或更换。
三、热水器发生故障e6的原因
1、检查下燃气的阀门有没有打开，再检查下燃气压力管的问题。
2、检查下燃气压力管的连接处是否松动，然后将松动的螺钉拧紧，重新安装。
3、检查热水器是否堵塞，如果堵塞，则必须清洗。
4、检查热水器是否堵塞。
电热水器堵塞时应找专业人员进行清洁。
电热水器堵塞原因广泛
1、热水器的暖气片系统出现问题
(1)热水器的温度可能无法调节，因此热水器出水温度在这里高于50度。
(2)热水器的温度无法调节，还有可能是热交换器有污垢，影响热水器的热交换。